前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的中冶銅鋅海外發展路徑，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

中國企業要走向海外，特別是資源類項目在海外的發展壯大，面臨的將是一條充滿挑戰的道路。中冶銅鋅作為中冶集團資源開發板塊中的重要執行力量，肩負著努力實踐“三個代表”重要思想和堅定不移實施“走出去”戰略的重要使命。作為中冶旗下一家成長快速的全資子公司，中冶銅鋅目前經營管理著巴基斯坦山達克銅金礦、杜達鉛鋅礦，阿富汗艾娜克銅礦三個海外資源類項目。這三個海外項目在發展過程中，面臨著諸多需要解決的難題，如怎么在各種意識形態的包圍中保證黨的領導、如何實現公司經營目標和造福當地的統一、如何在當地復雜動蕩的社會形勢下發展壯大、怎么去克服中外文化差異問題等一系列嚴峻的挑戰。而在這其中，如何處理好文化差異的難題無疑是重中之重，個人和企業是無法去改變當地文化的，文化沖突的解決之路在于克服存在的文化差異，在不斷地了解和探索過程中去適應和融入當地文化。   凡事預則立，不預則廢。國際環境的變化和項目所在地的不同，要求我們只有加強海外經營工作的前瞻性、預見性，把握大局，審時度勢，不斷強化海外戰略意識，扎實工作，開拓經營，加強海外項目的文化建設，努力打造公司海外經營的拳頭產品和提升公司的核心競爭力，才能在激烈的國際市場競爭中搶占先機，避免被動。立足項目實際，堅持企業黨組織的政治核心地位中冶銅鋅經營管理的三個項目位處社會環境復雜、自然條件惡劣的巴基斯坦、阿富汗兩國。海外項目特有的復雜性主要表現在三個方面：一是員工信仰千差萬別。巴基斯坦和阿富汗是典型的宗教國家，項目現場的外方員工絕大多數都有著虔誠的信仰。中方員工長期生活在這樣的環境中，個人的信仰與意志很容易受到外界的干擾和影響，其世界觀、人生觀和價值觀也容易產生動搖。二是駐地環境異常惡劣。項目所在地自然環境較差，工作條件艱苦，而巴基斯坦和阿富汗國內搶劫、綁架和自殺式炸彈襲擊等恐怖事件時有發生，使員工的思想容易波動。三是文化價值觀差別大。隨著海外項目逐年加大項目本土化戰略的執行力度，員工來源愈加多樣，不同的文化背景、政治信仰、思維方式和生活習慣均會對黨員同志的思想造成一定沖擊。因此，海外項目黨組織的強化思想政治工作就顯得尤為重要。   1.加強黨員隊伍建設，樹立黨員先鋒模范作用，發揮黨組織戰斗堡壘作用   在各海外項目現場的封閉環境和艱苦條件中充分發揮共產黨員的先鋒作用，既是現場黨組織堅持不懈的努力方向，也是企業發展的真切需要。因此，中冶銅鋅黨委要求各海外項目黨總支、支部建立起黨員先進性教育的長效機制，切實用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀以及黨章、黨紀、黨規和黨的十七大精神武裝海外黨員干部的思想，使每一個黨員都能在復雜的環境中保持清醒的頭腦，堅定共產主義信念，在困難面前絕不退縮。同時，海外項目各黨組織還結合實際開展“一個黨員就是一面旗幟”等多種形式的黨內創先爭優活動，大力倡導愛黨、愛國、愛廠的思想情操，增強員工對海外事業的執著追求，讓廣大黨員和員工時刻牢記自己的三種身份，認識到自己不僅是企業的一名員工，也是一名中華人民共和國的公民，更是一名中國共產黨黨員。必須時刻牢記自己入黨時的誓言，時刻注意自己的一言一行，時刻帶頭發揮先鋒模范作用，以實際行動樹立黨員的良好形象，帶領廣大員工在海外事業中建功立業。   2.加大黨的活動開展，創造健康向上的氛圍   圍繞提高認識、促進生產的主題，各海外項目現場黨組織在項目建設初期分別開展了“為國爭光，以苦為樂”、“忠誠企業，做好本職”、“為公司發展獻計獻策”等相關活動，黨員同志們率先垂范，身先士卒，帶動了全體員工同舟共濟，順利渡過了項目成立之初的艱難階段。在項目發展中期，黨員們積極參加了公司開展的“傳幫帶巴方技術骨干”、“崗位練兵”等相關培訓活動，提高了黨員們的技術操作水平和管理能力，同時為項目培養了大批外方技術人員，提高了員工隊伍的整體水平，保證了項目人力資源的充足供給和持續發展。近年來，各黨總支組織各支部先后開展了“學習實踐科學發展觀”、“黨員干部表彰”、“爭先創優”、“創四強，爭四優”和“黨員談心、交心活動”等黨內活動，普遍提高了黨員們的科學文化水平和理論素養，加強了黨的凝聚力。此外，每逢黨和祖國的重大節日，各支部還立足現場實際，廣泛開展了“七一頌歌”、“祖國在我心中”等詩歌朗誦會、升旗儀式和主題文藝晚會等黨內活動，使廣大身處異鄉的黨員同志也能夠時刻感受黨的溫暖和與祖國人民同慶共享的喜悅。   3．加強思想政治工作，確保職工隊伍團結穩定   思想政治工作是一切工作的生命線，為充分發揮黨組織的作用，各項目黨總支將對海外工作的黨員干部進行黨性教育、對全體員工進行形勢任務教育、所在國法律法規與宗教習俗及外事紀律教育作為加強海外項目黨的建設的一項經常性工作來抓，緊密與搞好海外在建項目相結合，與落實項目發展相結合，與提高在海外工作的黨員干部整體素質相結合，體現了“信黨、忠企、報國”的原則。公司要求每名員工要永遠記住我們是中國的企業，代表著中國的形象，在海外各種不良思潮的沖擊面前，必須明是非、知榮辱、辨美丑，永遠心系祖國，報效祖國。通過一系列的思想政治工作，緊緊地將廣大黨員團結在黨組織周圍，為海外項目員工指引了方向。   積極履行社會責任，加大項目造福當地力度，以實際行動溫暖人心   俗話說“與人玫瑰，手留余香”，在海外項目所在地，中冶銅鋅始終秉承“投資一處，造福一方”的建設理念，積極加大對當地社會公益事業的資助力度，為當地文教、衛生事業的發展做出巨大的貢獻。在海外項目履行社會責任的過程中，加深了當地民眾對項目的了解和支持，為公司樹立了良好的社會形象，也促進了項目切實融入到當地的社會結構中去，成為其中不可分離的一部分。在海外異彩紛呈的文化背景下，中冶銅鋅以最實際的行動促進了多種文化的和諧共存，為當地民眾生活條件的改善，項目的穩定發展提供了有力支持。#p#分頁標題#e#   1.興教辦學，加大教育事業的投入，推進當地教育事業更好更快的發展   教育事業始終是一個社會發展的基礎，對社會的穩定和發展有著決定性的作用。中冶銅鋅大力推動當地教育事業的舉措，既為當地教育事業的發展做出貢獻，同時也在孩子們心里種下一顆友誼的種子，得到了當地民眾的交口稱贊。在巴基斯坦俾路支斯坦查蓋地區，銅鋅公司山達克項目出資興建了一所頗具規模的山達克小學，讓附近村民的孩子免費接受教育，為項目附近的350名學齡兒童提供優良的學習環境。同時每月固定向山達克學校提供教育經費用于教師工資的發放、學校的日常開支以及課本的購置等各項支出，并為學校免費送水供電。2007、2008年山達克項目提供的助學費用均達到120萬盧比。2009年，公司在資金周轉緊張的不利局面下再次加大對學校的資助力度，助學費用增加到144萬盧比。山達克小學在項目多年來的重點扶持下，已經發展成為教學設施完備、師資力量較強的優質教育資源。在巴基斯坦Lasbela地區，中冶集團杜達項目有感于當地教育事業的落后，為解決附近4個村莊91名學齡兒童的就學問題，投入大量人力物力，在原有簡陋校舍的基礎之上進行了擴建，擴建后的新校舍擁有三間寬敞明亮的教室并配備全套嶄新的課桌、黑板等教學用具。除了新建的學校之外，中冶集團杜達項目還定期向學生提供課桌椅、教具、文具等學習用品，并為學校修建了蓄水池，以方便師生們的學習和生活。為了提高辦學質量，激勵好學上進的同學，杜達項目為該小學設立獎學金，以激發同學們的學習熱情和鼓勵周邊村莊適齡兒童踴躍入學接受正規教育，從而提高當地民眾的文化水平。   2.關注民生，解決民難，傾力改善民眾   生活條件，大力推進當地經濟發展中冶銅鋅以租賃經營海外項目為契機傳播和發展中外友誼，盡力為海外項目周邊地區民眾辦好事、辦實事，用實際行動造福一方人民，為當地民眾生活條件的改善做出巨大的努力。為周邊村莊送水中冶銅鋅山達克項目通過大力推進當地基礎建設，改善民眾的生活水平，早在2005年就開始興建供電設施和購置專用送水車輛，為附近村民免費供電和運送可直接飲用的處理水。項目先后為現場附近的Sarwar村、Saindak村、Amalaf村、Narzar村及NoorAhmde村安裝了輸電設施并免費供電，至2009年6月份，山達克地區實現了電力的村村通，村民也真正進入了電氣化時代。為了解決當地居民飲水困難這一難題，項目購置了專用送水車輛為附近4個村莊每年免費輸送凈化水8000余立方米，每年花費約130萬盧比，利用管道輸送原水20000余立方米，每年花費約40萬盧比。為附近1100多位村民以及邊防軍、地方武裝、警察無償提供了安全衛生的生活用水。2005年，中冶銅鋅杜達項目扶持當地居民開辦了杜達碎石場，截至目前，杜達碎石廠累計生產碎石36528方，為巴方創造利潤2800多萬盧比（約合40余萬美元）。碎石場的開辦，不僅為當地居民創造了豐厚的物質財富，也啟發了他們的現代經濟思維，為實現推進當地經濟發展這個長遠目標打下基礎。   3.加大醫療衛生事業投入，為項目當地民眾的生命健康保駕護航   中冶銅鋅山達克項目為解決項目周邊民眾常受疾病無處醫治之苦這一關系民生的問題，2003年公司醫院建成后，全體醫護人員堅決貫徹落實公司“建設一方，造福一方”的經營方針，發揚國際人道主義精神，熱忱地為當地居民診治疾病。據統計顯示，僅2007至2009年，山達克項目醫院共為周邊民眾減免醫藥費共913萬余盧比，項目不計回報地付出，深受周邊民眾的好評，為塑造中冶銅鋅公司的良好企業形象做出了重要貢獻。在Lasbela地區，中冶銅鋅杜達項目為當地民眾共減免醫藥費400萬盧比，免費提供約17萬盧比的藥品，急診740余人次，并為60余名重癥患者轉至卡拉奇醫院治療免費提供車輛。   狠抓技術培訓，加強企業文化建設，整體提高外方員工素質，構建和諧的工作氛圍   由于中冶銅鋅的海外項目都位處經濟、教育比較落后的地區，許多外方員工受當地教育水平所限，難以勝任本職工作，且因海外局勢復雜，部落觀念和地區主義橫行，各部落、地區之間對就業期望進行盲目追求，形成排斥外地外省的習慣，對外地外省人員進行打壓，再加上由于歷史、地域和民族的原因,不同地區之間、不同民族之間，在很多方面觀點不一致、存在著一些分歧，這些綜合性的因素就導致外方員工在工作技能的提升和管理上存在著很多的困難。而這些問題是在海外項目發展過程中必須要解決的，任何一個外方員工都是項目的一分子，只有所有的員工同力共進，建立統一的奮斗目標，才能促進項目的發展。為解決這些難題，中冶銅鋅各海外項目加大外方員工的培訓力度和加強企業文化的建設，促使更多的外方員工融入到項目中來。   1.用最好的方法，花最大的力氣，促進外方員工提升工作技能、轉變工作態度   為改變外方員工工作技能差、工作態度散漫的問題，中冶銅鋅海外項目在工作和日常培訓中制定了完善的培訓制度。公司為此專門制定了《培訓工作綱要》，提出了短期培訓要求和中長期發展目標；每年向各生產單位下達培訓計劃，年底則通過外方員工的技能比武、考核（考試）等多種方式檢驗培訓工作的實際效果。在培訓內容的安排上力求靈活多樣，既有對外方員工崗位操作（維護）技能的培訓，也有關于企業管理知識方面的培訓，還有員工文化教育和紀律規范教育等方面的內容。公司通過舉辦各類培訓班、簽訂“師徒協議”、崗位講解實踐等方式方法，提高重點崗位巴方員工的管理能力或技能水平。通過開展巴方崗位帶頭人、巴方帶巴方的培養工作，強化了巴方員工之間“傳、幫、帶”培訓活動，推動了員工培訓工作的深入開展，促進了巴方員工隊伍素質的全面提高。   2.加強企業文化建設，體現公司人性化管理特色，促進中外員工的融合和項目的長遠發展   海外項目員工組成的復雜性要求項目的管理必須按照實際情況加以區分，在員工聘用、員工隊伍管理、員工規范教育、員工技能培訓和員工薪酬福利等方面開展行之有效的工作，以確保項目的穩定發展。同時加強企業文化建設，增強企業核心競爭力，廣泛宣傳企業精神和經營理念，把項目的發展目標落實到每一個員工的日常工作中去。在中冶銅鋅各海外項目上，當地員工是項目建設不可缺少的力量，為保證項目順利發展，營造和諧的工作氛圍，增進中外友誼，中冶銅鋅十分注重外方員工管理的宣傳工作，員工入職伊始就要接受外事紀律培訓，為中外員工和諧相處、融洽合作打下扎實的基礎。同時在日常生產生活中，堅持向員工宣傳中外友誼、和諧礦山的思想和理念。通過大力宣傳，取得了良好效果，目前外方員工經過培訓，同中方員工結下了深厚的友誼，業務技能水平大大提高，在公司各個崗位擔當起重要角色，成為項目生產建設的主力軍。#p#分頁標題#e#   重視當地員工的風俗習慣和宗教信仰，強調人文主義關懷，增強員工的歸屬感   一個地區的風俗習慣和宗教信仰作為一種精神層面的存在,是極其復雜的,與該地區民眾的生產、生活、工作和學習等各個方面有著千絲萬縷的聯系。在海外工程項目中，由于員工來自不同國家，缺乏共同的文化基礎，存在不同的價值觀念、倫理道德、風俗習慣、宗教信仰和行為方式等文化差異。如何有效地解決文化差異帶來的矛盾，規避文化風險，實現跨文化融合，從而推動項目的發展，是海外項目必須解決的問題。銅鋅公司在經營海外項目的過程中，通過采用一系列跨文化經營管理策略，促使海外員工形成共同的價值觀、企業精神和行為規范，把項目內部每個人的力量凝聚起來，齊心協力進行項目運營和生產施工。   1．積極了解當地的風俗人情和宗教信仰，增強跨文化意識和溝通技巧   中冶銅鋅海外項目充分認識當地文化的復雜性，在規章制度上做到尊重項目當地文化，尊重當地的習慣傳統和宗教信仰，尊重他們的生活方式，以便更好地進行跨文化管理。在跨文化經營管理與交流中，不能以自身的價值觀念和標準去解釋和判斷異文化群體的傾向，中冶銅鋅海外項目特別強調從異文化的歷史和理念來解釋、評價和看待異文化群體的行為，在了解當地文化的基礎之上制定相應的管理制度。與此同時，中冶銅鋅對海外項目上的中方員工加以當地文化培訓，以減少不必要的文化沖突。   2.充分重視當地的風俗人情和宗教信仰，并在適當的范圍內提供物質和制度上的便利   中冶銅鋅海外項目在充分了解當地風俗人情和宗教信仰的基礎上，順應民風民俗，尊重當地居民的宗教信仰，并積極為員工創造便利條件。如在中冶銅鋅山達克項目和杜達項目，公司出資為巴方員工及FC部隊修建了清真寺，以方便他們禱告。每逢巴基斯坦重大節日，如宰牲節、國慶節、獨立日、開齋節等，公司都會專門購買相應物品，為巴方員工、FC及警察等送去節日的問候，與他們共同慶祝節日的到來。每逢齋月，項目管理人員則盡量考慮項目外方員工的實際情況，做好工作安排，以減低他們的工作負荷。   3.豐富員工業余文化生活，創造輕松活潑的團隊氛圍，增進中外員工之間的友誼   中冶銅鋅海外項目為增進中外員工之間相互了解，海外項目利用業余時間，組織中外員工進行豐富多彩的文體活動，如各種球類、棋牌比賽，郊游、拔河等，安排各種形式的座談會、會餐，在輕松活潑的氛圍中加強了員工之間的溝通，消弭了彼此的隔閡與矛盾，也消除了外派員工在異國他鄉的孤獨、沉悶感。另外，海外還編輯出版內部刊物《山達克簡訊》、《杜達簡訊》，定期公布項目經營狀況、公司新聞動態、宣傳健康的企業文化，廣大員工積極參與，踴躍投稿。這些措施都極大地增強了團隊的凝聚力，使項目組成為一個和諧的大家庭。   回顧征程，展望未來   回顧中冶銅鋅海外項目多年來的發展歷程，雖然經歷了諸多的困難和挑戰，但是始終以一種堅定的步伐朝著目標邁進，坎坷雖多不曾阻擋其前進的腳步，困難再大未能抑制其發展的勢頭。隨著生產規模的逐漸擴大，產品產量和質量的逐年提升，中冶銅鋅的綜合實力和國際競爭力也顯著增強。這一切和他們始終關注企業文化建設，努力為員工創造一個和諧的工作氛圍是分不開的。中冶銅鋅歷經艱難的探索過程，逐漸摸索出一套行之有效的方法應對項目所在地在文化觀念、風俗習慣、思維方式、生活方式等方面存在差異的問題，解決了海外項目跨文化管理的難題，在促進項目發展壯大的同時增進了中外友誼。   海外項目的發展，沒有既定的路線可循，也不能生硬地套用其他項目的模式，在未來的海外經營中，中冶銅鋅將以經營海外項目幾年來的經驗為基礎，結合項目的實際情況，做好海外項目跨文化管理工作，努力為推進海外項目的發展、集團公司的壯大做出更大的貢獻。