前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的文化創意產業立體生態體系架構，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

0引言   21世紀的文化創意產業是以關注網絡高新技術、互聯網與數字化為生產理念基礎的產業［1］。它涉及游戲、動漫、移動通信、互聯網服務、數字出版等多個領域，以其產品的逐漸升級刺激消費者需求的不斷提高［2－3］，在一定程度上培育、引導市場消費。隨著web2．0甚至web3．0風潮的來臨，一個全新的生態規則［4－5］正沖擊著現有的互聯網組織模式?；ヂ摼W正從一個個獨立的封閉系統走向協同的創新體系，走向面向多用戶提供服務的綜合信息解決方案。隨著我國互聯網普及率的提升和互聯網技術的發展，利益競爭不再是個體與個體間的競爭，而是生態系統間的競爭。因此，我國的互聯網發展面臨的挑戰是基于用戶需求建立一個完整的生態體系，提高互聯網在國民經濟和社會發展中的應用。1文化創意產業發展現狀目前在眾多的文化創意產業中，廣泛存在著許多結構性和技術性的問題，具體表現在：   （1）出版發行和版權貿易。傳統的出版發行渠道無法滿足文化創意產業的迅猛發展，一些優秀的作品和文章，由于發行渠道的限制，不能傳播給廣大的讀者；或者由于發行數量和質量的限制，削弱了出版物的經濟效益和社會影響力，在一定程度上為盜版出版物的滋生和蔓延提供了條件。由于出版物在發行和受眾兩個層面上的限制，版權貿易產業步履蹣跚，一方面出版物的作者無法將自己的作品送達廣泛的受眾，即使想出售版權，也找不到買家；另一方面，希望購買符合自己需求的版權的買家，在傳統的出版發行渠道中也無法及時、有效地發現合適的版權并進行交易。   （2）影視制作和交易。與出版發行和版權貿易業類似，普遍存在著音像制品的制作生產能力遠大于推廣銷售能力的現象。我國每年產生的上千部電視劇和電影還延續著傳統的發行和傳播渠道，一方面制作商以人工的方式攜帶影視作品的錄像到電影院、電視臺進行上門推銷，費時費力，效果還不明顯；另一方面，影視分銷渠道商也非常辛苦，往往要一部片子、一部片子地過目和篩選，生怕遺漏了能夠帶來較高收視率的作品，這樣的操作模式效率低，人工成本居高不下。   （3）動漫和網游。競爭日趨激烈，動漫或網游的生命周期在不斷縮短，靠運營一款大型動漫或網游獲取高額利潤和維持企業發展的時代已經過去。各個游戲開發商推出新款產品的頻率在加快，網游免費、道具等增值服務收費的模式逐漸興起，這在給玩家帶來更好體驗的同時，也造成了一定的不便，在層出不窮、不停翻新的游戲面前，玩家無所適從，不知道哪款游戲、動漫最討自己喜歡。   （4）廣告會展?，F有的網絡廣告分為兩種：品牌廣告和搜索廣告，前者以廣告在網站上的位置和空間為估價和交易基礎，后者以點擊率和競價排名為商務運作前提。目前困擾這兩類廣告的問題是如何做到將廣告精準地投放給需求清晰明確的受眾，并對廣告投放的效果進行科學、量化的評估。此外，現代社會中，各種大大小小、形形色色的會展越來越多，這是經濟發展和交往方式演進的必然結果，但是對于這些雨后春筍般破土而出的會展，如何提高會展效果和評估會展的經濟效益，成為了組展商、參展商都頭痛的問題。   2文化創意產業立體生態系統   文化創意產業立體生態系統是在基礎網絡生態系統的基礎上，將網絡生態系統的基本原則、特性、構成及運作方式應用到文化創意產業的相關行業中，形成具有文化創意產業屬性的生態商業模式、系統構成和運作模式。   2．1基礎網絡生態系統   基礎網絡生態系統是在多種網絡上營造一個新興生態系統，其組成按照各自的角色可分為生態基礎、生產者、消費者和管理者（見圖1），這樣的角色劃分與現實生態系統非常相似。   （1）生態基礎是整個生態系統運行的環境基礎，它為不同領域的角色和元素提供服務支持，支撐著生態系統中其它服務及角色的活動。   （2）生產者及消費者：基礎網絡生態系統中的每個使用者既是生產者也是消費者，服務、信息的交互相當于現實生態環境中的物質循環。使用者在使用系統或者享受服務的同時，也為其它使用者提供服務，這就形成了網絡生態系統中使用者之間相互依存、互相影響的共生共棲關系。可以將基礎網絡生態系統應用于文化創意產業中的出版發行領域，生產者是出版商，而消費者則是發行商或銷售商。同樣，對于影視制作和流通領域，生產者是一些影視拍攝和制作公司，而消費者則可能是影視傳播和放映公司，以及觀眾。   （3）管理者。作為網絡生態環境中初級物種的所有者和控制者，管理者負責整個網絡生態系統的正常運營并對網絡生態系統中的行為進行監管及保護。例如，對于影視制作和流通領域來說，通常由文化部等政府機構或者行業協會等社團組織擔任管理者。除了維護平臺的正常運行外，它往往還要進行內容審查、知識產權保護、稅收、流通公共安全、信息技術方面的監管和控制，并完善交易誠信機制等。通過制度和標準的設立進行相應的監管，促進生態系統的良性發展，是管理者在生態系統中的一項重要工作。   2．2文化創意產業立體生態環境   在文化創意產業生態環境中，產業體內的各個商家，如出版商、發行商、影視制作商、影視渠道商、影視零售商和播放商、動漫制作商、動漫分銷商、網吧、廣告創意商、廣告銷售商、招展商、組展商等，都是生態系統中的一員。在傳統文化創意商業模式中，各商家之間雖然有生意上的往來或者間接的商務關系，但是彼此之間缺乏溝通和互動，或者交互的方式比較原始，效率低、成本高，這些客觀條件限制了文化創意產業的進一步發展。在文化創意產業生態環境中，通過信息化、網絡化的支撐和服務手段，以及生態系統中的資源共享、信息交互、產業鏈業務流程管理、生態單元體驗和行為分析等生態基礎功能，使得原先彼此缺乏溝通的“信息孤島”形成彼此依存、相互影響的生態環境（見圖2），隨著生態系統的進化和凈化，優化生態系統中的資源配置，各個單元得以共同發展和進步。舉例來說，隨著數字出版和網絡出版在文化創意產業生態系統中的應用，出版行業可以將海量的作品通過數字化的形式在網絡生態系統中和展示，發行商和版權貿易商可以通過生態系統中的信息搜索和交互引擎，方便快捷地找到目標作品，縮短了商務周期，提高了商業運作效率。發行商和零售商可以將符合自己需求的出版作品送達消費者，使消費者從生態系統中獲得實惠。而傳統出版行業使用的現場專賣會，一方面可以放到網絡上進行，與廣告商合作，以在線的方式將數字出版物快速送達目標讀者，同時可以精準地投放廣告；另一方面，借助動漫和虛擬現實創意手段，通過與組展商的合作為消費者（讀者）提供更加新穎、人性化的現場體驗，拉動銷售。以上分析可以看出，原先與出版商、發行商等出版行業互不相關的廣告商、組展商、動漫制作商，在文化創意生態環境中，成為了有商務聯系和往來的貿易伙伴，在無形之中延展了產業鏈，匯聚更多的商業資源，帶動各個商家共同發展。在商家之間互利互惠的過程中，消費者得到了與以往完全不同的商務體驗，增強了消費者的交易欲望，從價值鏈的源頭促進了整個文化創意產業生態系統的健康、快速發展。#p#分頁標題#e#   3文化創意產業生態系統運營功能架構   文化創意立體生態系統運營是整個生態系統完成商務運作流程，并最終產生經濟效益和社會效益的關鍵步驟。運營工作在整個項目中占據非常重要的地位。文化創意產業立體生態系統的運營以品牌為統領，分為內部運營和外部運營兩個關鍵功能域。內部運營的核心價值取向是為了提高生態系統自身的質量和價值，具體內容包括生態系統中各個商家、消費者的運營，以及文化創意產品及生態系統的建設和運營。外部運營的終極目標是為了得到客戶，更好地走向市場。文化創意產業生態系統運營體系架構自下而上分為3個功能域：支撐域、營銷域和管理域。支撐域的核心是生態環境支撐，業務支撐和網絡支撐是支撐域的基礎。生態環境支撐包括文化創意產品運營支撐、文化創意廣告運營支撐和文化創意消費者營銷支撐；業務支撐管理有帳務管理和計費管理等功能模塊；網絡支撐管理涵蓋故障管理、性能管理、配置管理和安全管理等模塊。營銷域包括創意產品商營銷、創意廣告商營銷和消費者營銷。管理域包括運營分析和管理考核兩個功能域，其細化的功能如圖3所示。   4基于SOA的文化創意產業立體生態系統   4．1基于SOA的文化創意產業立體生態系統邏輯架構   文化創意產業立體生態系統采用SOA（面向服務的架構體系）作為基本設計理念和方法，在概要設計時以服務作為劃分模塊的指導思想［6］。服務之間松散的耦合度提供了系統的高度可配置性與可擴充性，幫助系統擺脫面向垂直技術解決方案的束縛，輕松應對服務環境變化發展的需要。其應用架構如圖4所示，主要分為3個部分：底層平臺、業務構件庫和工具集。   （1）底層平臺：底層基礎支撐平臺是整個系統的基石，以元數據為基礎，將所有信息元素進行統一定義和管理，方便信息的整合和傳輸。平臺中的服務總線為本地和第三方的服務提供注冊和查找，通過自定義的格式轉化，可以調用遺留系統的功能。平臺還內置了調整、診斷和監控功能，當系統網絡出現意外或者高負載的情況時，能夠自動調整達到最優利用資源的目的。平臺對各類模塊提供一系列基礎框架，如異常管理、配置管理、事務管理、日志管理、會話管理和信息加密保護功能。   （2）業務構件庫：豐富多樣的構件庫為最終用戶的文化創意業務生產、流通提供了極大便利。系統提供統一的信息平臺，用戶可以定制自己的網站，各類新聞信息和進行市場調查。電子商務平臺能夠為買賣雙方提供供需信息，促成交易，幫助企業降低成本。支付平臺能夠避免財務欺詐的發生。采購管理模塊定義了標準的采購流程，幫助客戶降低采購成本，同時在電子商務平臺搜索適合的供應商并進行評級。銷售分銷管理讓企業掌控整個銷售流程，對抽象的銷售進行量化管理，提高客戶滿意度，加強新客戶成交的成功率。網絡協同使企業內部的文檔流轉無紙化，工作流程規范化，實現方便、可靠、安全的協作辦公。   （3）工具集：系統提供一系列常用的工具集，同時預留接口，供第三方開發插入自定義的工具集，為文化創意產業生態系統的發展提供擴展性。系統內建的工具集包括搜索引擎、政策法規和個人空間。搜索引擎支持對word、pdf文檔、企業內部Email等的全文搜索，同時對企業數據如合同、人員和供應商等進行查詢，通過調用第三方接口查詢匯率等各類外部金融信息。   4．2文化創意產業立體生態系統軟件構成   從軟件技術架構上說，文化創意產業立體生態系統分為3個域：商務支撐域、管理支撐域和基礎支撐域。   （1）商務支撐域：作為文化創意生態系統的核心，商務支撐層聚集了運營支撐與業務支撐兩大模塊群。其中，運營支撐模塊群將直接面對最終用戶，為用戶提供豐富的垂直應用，為企業提供最直接的價值。其中包括采購管理、銷售管理、協同辦公等。業務支撐為整個系統提供了所有通用服務，包括用戶管理、認證授權、廣告引擎、工作流引擎等。這些通用的服務將貫穿整個平臺，在不同的具體應用中為用戶提供服務。   （2）管理支撐域：管理支撐模塊群位于業務支撐與管理支撐之上，利用業務支撐與運營支撐所積累的豐富數據，為生態系統提供商務智能和數據分析報表、決策支持、業務考核等多方位的統計分析與數據挖掘服務。從而為用戶收集、管理分析結構化和非結構化的商務數據和信息，創造、累計商務知識和見解，改善商務決策水平，采取有效的商務行動，完善商務流程，提升各方面商務績效，增強綜合競爭力。   （3）基礎支撐域：基礎支撐模塊群位于整個生態系統的最低層，是整個系統架構的基石。其中，服務總線能夠將不同的軟件與系統串聯起來，充分擴展利用各種服務，延長這些應用系統的生命周期。日志管理、系統監控、自我診斷等系統管理模塊，為生態系統提供自我檢測、自我診斷、自我恢復的強大功能，極大地提高了系統的可用性。同時，數據管理的相關模塊規范了平臺中元數據的定義，提高了服務的可重用性與可整合性；加強了數據的監管，對整個系統中的危害數據、敏感數據進行集中管理。   5結語   文化創意產業是全球化條件下，以人們的精神文化娛樂需求為基礎，以高科技技術手段為支撐，以網絡等新傳播方式為主導，以文化藝術與經濟的全面結合為自身特征，跨國跨行業跨部門跨領域重組或創建的新型產業集群。文化創意產業立體生態系統是信息化社會大背景下產業發展的必然趨勢。而本文給出的基于SOA的文化創意產業立體生態系統正是順應當前文化創意產業發展的潮流，反映文化創意產業的鮮明特征，充分利用互聯網的信息共享、互動性、娛樂性、商業性等優勢，適應創意產業跨行業、跨區域等特征，實現創意產業體中品牌、研發、營銷、服務、消費等環節有機結合與良性互動的整體解決方案。實踐證明它對促進文化創意產業持續健康發展起到了極大的促進作用。#p#分頁標題#e#