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作者：童兵 單位：復旦大學新聞學院
有學者談到微博兩年來突飛猛進的發展時這樣說：“無論是‘7.23’溫州動車特大事故，還是‘讓領導先飛’的寧波機場風波；無論是徒手接住高空墜落女孩的‘最美媽媽’，還是餓死九旬老母的‘武平公務員’；無論是微博炫富的‘郭美美’還是直播開房的‘蠢局長’……都是由微博最早播發，迅速引起全國的普遍關注。這種現象充分說明：中國已進入微博時代。”[1]“易觀國際”的分析報告顯示，2011年中國移動互聯網用戶規模已達4.3億，環比增長近50%；2012年移動互聯網用戶將有可能突破6億，超過互聯網用戶數量。自從2010年“微博元年”以來，僅僅過了兩年，微博同傳統媒體比較，在傳播主體、傳播內容、傳播范圍、傳播形式、傳播對象、傳播速度和傳播效果等方面都顯示出鮮明和優越的特征，中國新的傳播形態和新的輿論機制正在形成，對傳統新聞學原理的挑戰已經展開。
中國新聞傳播業自上個世紀80年代開始，在改革開放春風的催動下，利用新的科學技術革命成果，在更新新聞觀念、改進新聞實務、啟動體制改革的同時，在新聞生產和信息傳輸方面也跨出了不小的步子。以激光照排、彩色膠印和數字出版為突破的現代印刷技術，成為推動中國新聞傳播事業發展的先鋒，采編和辦公管理電腦化成為中國報業現代化的標志。在電子技術、衛星轉播、線纜聯通等多種技術支持下，中國的廣播電視一路高歌，成為當代中國飛速發展的新產業。進入新世紀以來，隨著數字技術的快速普及，催生了第四媒體——互聯網和第五媒體——手機（移動無線互聯網絡），這兩種新興媒體不僅改變了報紙的生存與運作模式，令傳統的廣播電視發生了根本的變化，而且其本身作為嶄新的傳播工具正式進入了大眾傳播的行列。在新的科技革命推動下，中國傳統媒體積極應對，新興媒體展翅騰飛，呈現出這樣的態勢和特征：
一是媒介傳播形態的多元并進。現在億萬民眾廣泛接觸的大眾傳媒有：報紙雜志、衛星電視、有線調頻廣播、手機報紙、手機電視、數字電視等。中國民眾，從來沒有像今天這樣能夠同時擁有如此眾多的不同介質的大眾傳媒。
二是傳播觀念與時俱進不斷更新。現在受眾觀看數字電視輸送的節目，可以不再受制于特定時段而是依據自己的需要隨時檢索各種節目。互聯網絡傳播以極強的互動性而突破以往媒介單向傳遞的不足。因此，數字傳輸條件下媒介的服務意識、用戶意識空前強化，多元、開放、受眾本位的觀念逐步落實到新聞生產的每一個環節。
三是政策體系和管理機制的能動改革。長期以來，使用行政手段約束、限制和監管媒介是新聞管理的唯一途徑，而在數字技術的沖擊下，這種手段正在淡化并開始失去它以往的靈驗。今天，對互聯網尤其是移動互聯網絡新聞及言論的控制，比對傳統媒體的監管不知要困難多少。博客、播客乃至微博的問世，意味著人人都成了記者，個個都當上了編輯，每家每戶的電腦和手機，都成了名副其實的編輯部，可以隨時新聞，可以就任何話題發表“社論”。原有的信息壟斷已被打破，多元、多向傳遞的新格局正在形成。
四是傳媒和傳媒企業（事業）的經營體制改革勢在必行。數字技術實現了傳媒資源的橫向與縱向整合，促進了傳媒資源在行業間和地域間自由流動。推動這些資源自由流動，發揮傳媒功能的整體效應，是媒體經營管理者肩負的新任務。這種資源自由流動和功能整體效應發揮，導致中國新聞傳媒業朝著公益化文化事業和經營性文化產業雙重方向分流，在努力實現社會效益和經濟效益統一的原則下，完成不同的傳媒責任和社會使命。作為第四媒體的互聯網和第五媒體的移動互聯網絡的持續高速大普及大發展，使上述四個方面的變動進一步加劇，效果不斷放大，有的地方甚至達到顛覆性、革命性的強度。
互聯網具有信息資源豐富（所謂海量信息）、信息傳播高度個人化和交互性、聲音圖像文字一體化等特點。網絡新聞傳播打破傳統新聞采編固有觀念和操作程序，重組新聞傳播格局，改變以往公眾獲取新聞信息的習慣，對新聞傳播業的現展作出了巨大貢獻。網絡媒體高度的兼容性催生了許多新的傳播形式。例如博客，一些知名的博客網站的點擊量動輒超過千萬人次。又如播客，利用RSS技術，聚合聲像資源，使廣播節目可以自由“訂閱”和任意選擇。網絡媒體在獨立闖天下的同時，不斷參與傳統媒體的創新合作，取長補短，互相融合，衍生出不少新的傳播形式，無疑擴充了傳媒的生存空間，改善了傳播的社會生態，開創了多樣化的傳播局面。十幾年來，網絡的傳播魅力在重大事件和突發事件報道中屢展風采。“神舟”六號發射與返航的報道中，人民網和新華網經授權對發射進行實況現場直播。
在長達120多個小時的直播中，人民網直播頁面共信息1209條，平均6分鐘1條。這種奇跡，對傳統媒體來說是難以想象的。移動互聯網絡作為通訊工具得到空前發展的同時，其信息傳播功能尤其是新聞信息傳播功能得到深度開發。自從2004年7月18日中國第一家手機報紙《中國婦女報•彩信版》開通后，不少網站嘗試探索手機媒介業務。現在，手機電視、手機電影、手機小說、手機搜索等多種媒介爭先恐后、紛紛問世，生動地展示出新媒體多樣化的信息傳播功能。從2010年開始，以手機為移動網絡技術支撐和具有新一代新興媒體平臺功能的微博在中國登上歷史舞臺，再一次展現新媒體的驚人魅力。有了微博這一神奇的傳播手段，一機在手，便可知曉天下。從事報紙、電視等傳統媒體，媒體工作者必須經過一定的專業教育和訓練，門檻高，還要受到主管部門法規政策的嚴格監管。而微博則不必，使用者只要能用手機發短信，就能自主地在自己的“媒體”上“織圍脖”，利用互聯網來傳播自己的所見所聞所思所想。[2]過去由職業記者和社會精英壟斷的討論公共話題和重大問題的職權，現在普羅大眾也可以參與，而且他們的微博言論具有排山倒海的力量，草根們成了真正的全民記者、全民編輯。
正由于具備了這些因素，在考察人民日報社時指出：“互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，我們要充分認識以互聯網為代表的新興媒體的社會影響力，高度重視互聯網的建設、運用、管理，努力使互聯網成為傳播社會主義先進文化的前沿陣地、提供公共文化服務的有效平臺、促進人們精神文化健康發展的廣闊空間。”[3]的講話，充分肯定了以互聯網為代表的新興媒體的巨大社會功能，表明了黨和政府對新興媒體社會使命新的認識。#p#分頁標題#e#
我們可以根據新聞學的基本原理，解讀當代新興媒體——互聯網和移動互聯網絡的若干問題。新聞學中關于新聞事業產生發展的動因解釋，使我們得以認識新興媒體問世的社會動因和技術基礎。新聞學指出，現代新聞傳播事業——以報紙為例，它的產生和發展必須具備兩個方面的動因和條件，第一，具備必要的物質條件；第二，具備一定的社會需求即社會條件。其中，物質條件是新聞傳播事業產生和發展的基礎，是最根本的條件。沒有文字、紙張和書寫工具，便不會有手抄新聞；沒有印刷技術和印刷機械，不會有印刷新聞。同樣，如果沒有無線電技術和電子設備，也不會有電子新聞。誠如馬克思所言，既然已經證明，一定的現象必然由當時存在的關系所引起，那就不難確定，在何種外在條件下這種現象會真正產生，在何種外在條件下即使需要它，它也不能產生。第二個條件即社會條件，這是新聞傳播事業產生發展的社會基礎。在資本主義社會之前的幾種社會形態中，人們的橫向交流和縱向交流不多。即使在封建社會，有關當局開始注意了解較大范圍內動向，但是新聞傳播活動的廣度和深度仍然是相當有限的。只是到了近代，資本主義紀元開始之后，全社會逐漸成為一部協調運轉的大機器，橫向交流和縱向交流變得不可缺少且日趨頻繁，新聞傳播事業才能在這種強烈的社會需求的有力推動下，憑借現代生產力提供的物質條件應運而生。[4]從物質條件分析，新興媒體的問世，離不開新的科學技術革命的支持，尤其是數字技術的支撐。數字技術的主要功能是用計算機自動對信息、文字、影像及聲音等進行符號處理，使之變為通訊和信息網絡中的數據符號，即以0和1組合的比特數據，進而用于傳播和傳輸，接收后再把數字還原為初始形態的存在物。數字信號的優點是傳輸過程中信息保存完好，傳輸質量完美，速度迅捷。這種數字技術是人類社會以往任何歷史時期都無法掌握的，是新時代帶給人類的福祉。
新興媒體問世的社會需求不可缺少。新世紀來臨之際，經濟全球化趨勢加劇，跨文化傳播日益頻繁，突破時空限制，不同國界、不同階級、不同階層、不同集團之間傳播各種信息的重要性和緊迫性，比以往任何時期都要強烈，公開信息和保守信息的較量比以任何時期都要尖銳。正因為充分看到了這種發展態勢，所以鄧小平早在上一世紀80年代就指出，計算機教育和應用必須從娃娃抓起，抓緊抓好。而考察人民日報社時強調對新興媒體要高度重視，則顯示了我們黨對于新興媒體，以及支持人民群眾掌握數字技術意義的認識所達到的最高水平。我們還可以借助新聞學來感知和認識新興媒體收集、制作、傳輸以及受眾消費新聞信息的一般流程和基本規律。筆者認為，傳播學家拉斯韋爾提出的信息傳播流程（圖1），本質上也是對新聞信息傳遞的一般過程的揭示①，即：同報紙、廣播、電視等傳統新聞傳媒一樣，新興媒體在從事新聞信息傳播的過程中，也包括這五個必要的環節，包括誰——新興媒體中的某個互聯網站與傳播人，即網站的工作者或電腦手機的擁有人；說什么——報道的內容，表達的意見；通過什么渠道——互聯網或移動互聯網絡；對誰——網絡新聞信息的收受人、使用人；取得什么效果——收受互聯網或移動互聯網絡新聞信息的受眾的反響等五個方面。
當然，新興媒體和傳統媒體在上述五個環節中有著不同的呈現方式，呈現的重點也不同，比如在新興媒體的傳——受兩個環節中，可能是同一個人。新聞人，同時又可能是信息消費者。既然主要環節相似，對這些環節的操作規程也會有相同或相似之處。如說什么——對傳播內容的要求，都應該提出可靠、真實、客觀的要求。在一個健康的傳播世界里，兩類媒體傳播的基本要求應該是一致的。但實際上，在堅持新聞信息傳播的真實性、客觀性方面，一般說，新興媒體的表現比傳統媒體的表現要差得多。前者不僅假新聞多，可信度差，而且屏蔽信息的隨意性大。這表明，新興媒體在新聞生產上尚缺乏正確的理念引領和規范約束，也缺少同業間的相互監督。新聞學中對“傳播效果”的設定，也可以視作新興媒體對自己傳播活動“有效”的要求，因為所謂“傳播致效”的原則，原本是一切傳播活動的共同追求。新聞學中把信息共享、情趣養成、知識承傳、情緒宣泄、審美感受、價值認同、態度改變、行為轉化八個方面作為效果構成的主要內容。這些內容同樣可以作為對新興媒體傳播行為是否有效的考察標準，同時應該成為新興媒體工作者的職業追求。簡言之，新聞學基本原理，對于新興媒體的新聞傳播活動，大體上是適用的，同樣具有指導和規范的意義。
三、新興媒體對傳統新聞學的挑戰
學術學術，總是先有術，后有學。有了煉丹術，才有日后的化學；有了丈量術，才有后來的數學。新聞學也是這樣，它是對特定時空中豐富的新聞傳播實踐經驗的觀察與思考，是人們對這些經驗所內含的新聞傳播規律的感知和論證。當代新聞學從本質上說，它只是對已有的傳統新聞傳媒的活動及支配這些活動的新聞傳播規律的學術考察和理論表達。對于新興媒體來說，當代中國的新聞學也可以視作傳統新聞學。新興傳媒作為新的科學技術革命的產物和服務于當代政治經濟的新聞傳播媒介，必然有著傳統新聞學還沒有來得及完成的新內容、新認識、新理論。換言之，新興媒體正在對傳統新聞學不斷地提出新的挑戰。據筆者的觀察與思考，這種挑戰，至少來自這樣五個方面：
（一）關于新興傳媒的性質傳統新聞學對新聞傳播事業的性質是這樣分析的：在龐大的社會結構中，新聞傳播事業屬于上層建筑范疇。它是一定社會的經濟基礎的產物，是人們物質的生活關系的反映。歷史唯物主義認為，上層建筑是由經濟基礎決定的，它又反作用于經濟基礎，即為這個經濟基礎服務。這個基本原理，決定著新聞傳播事業的性質。在階級社會里，經濟基礎又表現為階級關系，經濟上占有生產資料的階級，既是政治上的統治階級，又是思想文化的支配者。這個階級既可以利用手中的物質生產資料來建立國家組織和確立政治法律制度，實施經濟建設，又可以利用手中占有的精神生產資料，來進行精神產品的生產，用報刊、廣播電視節目來傳播本階級的思想意識，貫徹本階級的意志。因此，在階級社會里，新聞傳播事業是用新聞手段反映一定社會的經濟基礎的產物，它同其他上層建筑一樣，具有鮮明的階級性。依據這一原理，對于新聞傳播事業的性質，新聞學這樣表達：新聞傳播事業是以新聞手段為一定社會的經濟基礎服務的新聞輿論機構，它以傳播新聞和引導輿論為其經常性的社會活動。在階級社會中，新聞傳播事業總是一定階級的新聞輿論工具。用這樣一種分析方法和經典理論來討論今天的新興傳媒，多數情況下這種分析能夠成立。但也有一些特殊的情狀。首先，今天中國的新興媒體，有的所有權與經營權是分離的；其次，今天的一些互聯網和移動互聯網絡，是“去政治化”的，是商業性的；再次，這些新興媒體的立場和價值取向也是多元化的。在這種情形下，如果用過去單一的所謂有階級性的“新聞輿論工具”來界定今天的新興媒體，是缺乏說服力的。也就是說，傳統新聞學的“性質說”，遇到了新興媒體的挑戰。#p#分頁標題#e#
（二）關于傳媒人的社會角色傳統新聞學從新聞傳播者的職業特點——同實際、同政治、同群眾有關最密切的聯系——出發，強調新聞傳播者——記者和編輯——是新聞信息的報道者，又是立場鮮明的社會活動家。這一界定，對從事報紙、廣播、電視行業的新聞傳播者來說是完全適用的。可當今從事互聯網和移動互聯網絡的工作者——其中多數人嚴格說來，連“工作者”都不是，他們是社會信息的私人者。這些隨著海量信息的碎片化而涌現的大批“新聞民工”及私人傳播者，已經不能用傳統新聞學對傳媒及傳媒人的角色認定來描述他們的身份了，倒是關于他們“人人都是記者”、“個個都是編輯”、他們手中的電腦或手機就是“編輯部”的說法，更接近實際一些。
（三）關于新興媒體的新聞信息的價值認定新聞學強調，新聞的價值是傳播者所提供的新聞信息對收受者信息缺乏的滿足程度。新聞信息的價值，是該信息（陳述事實變動狀態的客觀信息和傳播者陳述該事實變動狀態過程時滲透其中的主觀信息）的各種價值總和。新聞學還強調，在新聞信息傳遞過程中，新聞傳媒在傳遞新聞信息的同時，也大量傳遞著各種價值觀，傳播者以各種公開或隱匿的方式散布著自己的價值取向以及對被報道事物的價值判斷。這種價值觀的傳播和價值判斷的顯示，實際上是對社會的一種價值教化，即媒介的社會規范功能。新興媒體在傳遞新聞信息的過程中，客觀上也必然會自覺或不自覺地實施著價值傳遞和價值教化的功能，但往細處考察，傳統媒體與新興媒體有著極大的不同。傳統媒體不少屬于黨報黨刊性質媒體，即便是都市類報紙等媒體，也都被置于黨委領導之下，因此它們都會自覺地以主流價值觀為價值傳遞的指導思想和主體內容，而新興媒體則有很多不同。后者的官網，同傳統媒體的價值導向基本一致。官方之外，則五花八門。對這類個人化碎片化媒體的價值傳遞和價值教化功能如何認定、如何規范，是傳統新聞學中沒有涉及的，是傳統新聞學今后適應當代社會生活新變動而必須完備的新內容。對新興媒體運作中的某些反主流價值觀的行為如何監管和調整，也是今后新聞學研究中應該面對的一個嚴峻挑戰。
（四）關于新聞選擇新興媒體對于新聞選擇必要性、重要性、正當性的認定和把握，同傳統新聞學是不同的。從理論層面說，傳統媒體和新興媒體都認可新聞選擇的必然性和必要性，都認同這是自組織系統存續發展的基本需要。系統論指出，系統形成過程就是一種組織過程。其中有一種組織過程，是在一組事物或變量之間自動發生的，不需要這組事物或變量以外的力量進行干預。這樣形成的系統稱為自組織系統。新聞傳播系統是在新聞傳播規律支配下，以傳播者為核心的自組織系統，它的組織化過程，是不斷地從無序走向有序的自我完善的過程。自組織系統組織化過程實現的保證，是系統內部有一條因果關系的自動選擇鏈。因此，選擇機制的存在及其作用，是自組織系統自我維持與自我發展的動力。對新聞傳媒來說，是否堅持新聞信息與新聞評論的選擇，是這家傳媒能否生存的重要保證。新聞學指出，新聞選擇是在特定的傳播環境下，根據一定的價值取向，對新聞事實、新聞作品的衡量與取舍。對此，傳統媒體和新興媒體都是認同的。問題是在實際操作中，這兩類媒體所持新聞選擇的標準（依據）是不同的，其選擇的恒定性和隨意性也大相徑庭。對于傳統媒體尤其是主流媒體來說，影響其新聞選擇的主要因素是：黨性要求和新聞紀律、社會主流價值觀、新聞價值及宣傳價值、行業規范和職業道德等。而對于新興媒體尤其是商業新興媒體來說，則主要依據功利和興趣這兩個因素。依靠少量資本生存、依賴收益維持的商業新興媒體，這種新聞選擇的依據未必沒有道理，但在新聞學中如何對此給予合理的解說和理論的支持，以及如何正確把握這種選擇的“度”，不能說不是一個新的挑戰。
（五）關于新興媒體人的角色規定對于新興媒體從業者或私人媒體使用人的角色規定、入門資質、職業修養等，至今仍是傳統新聞學研究的空白，亟待填補。傳統新聞學把新聞傳播者看作新聞信息流永不干涸、永不停歇的推動力，是新聞傳播活動中最有生氣、最具主體性和能動性的“守門人”。新聞從業者始終把普利策對于新聞記者的使命看作新聞職業的圭臬。普利策說，倘若一個國家是一條航行在大海上的船，新聞記者就是船頭上的?望者。他要在一望無際的海面上觀察一切，審視海上的不測風云和淺灘暗礁，及時發出警告。對一個“人人都是記者”“個個都是編輯”的新興媒體行業來說，要做到這一點是非常不易的。盡管這個新興媒體的不少工作者和“私人記者”不乏社會使命感和責任心，盡管也有一些人常把“守門人”掛在嘴邊，盡管他們不斷地向社會揭露陷阱和黑暗，向公眾發出一次又一次警告，但他們中的失誤、失言、失責也委實不少。尤其是個別網站，造謠傳謠，混淆視聽，致使社會輿情動蕩，國家形象受損。為此，對新興媒體行業的職業特征，從業人員的素質要求，必須在傳統新聞學基礎上有更深入的研究，更切實更準確的把握。當代新聞學應該在傳統新聞傳媒的實踐經驗基礎上有所發展，必須針對新興傳媒的新鮮經驗在理論上有所突破。為此，要以積極的姿態應對挑戰，克服傳統新聞學的不足，在為傳統新聞傳媒和新興新聞傳媒提供指導和引領的進程中，不斷提升中國當代新聞學的科學性、權威性和影響力。