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作者：趙慶偉 單位：河南科技大學(xué)人文學(xué)院

社會工作是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，其專業(yè)學(xué)習(xí)不能僅靠從書本中獲得，還需要通過實(shí)際的操作來實(shí)現(xiàn)理論知識和實(shí)際技能的結(jié)合。因此實(shí)習(xí)教育是培養(yǎng)社會工作專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。目前，我國內(nèi)地有200多所高校開設(shè)了社會工作專業(yè)，很多高校把專業(yè)的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)作為實(shí)習(xí)教育基地。社會工作專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)當(dāng)前主要集中分布于沿海大城市及港澳臺等地，對于社工機(jī)構(gòu)貧乏的內(nèi)地學(xué)生而言，選擇專業(yè)的實(shí)習(xí)崗位或單位面臨著諸多難處和問題。

一、社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育的重要性社會工作重視實(shí)務(wù)的專業(yè)性質(zhì)決定了專業(yè)實(shí)習(xí)教育在社會工作人才培養(yǎng)中的重要性。在社會工作教育中，實(shí)務(wù)訓(xùn)練和專業(yè)實(shí)習(xí)是影響學(xué)生素質(zhì)和能力的重要因素。

1.專業(yè)實(shí)習(xí)教育是學(xué)生把理論與實(shí)際相聯(lián)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社會工作自西方傳入我國以來，雖然得到了極大的發(fā)展，但其模式和理念與其發(fā)源地相比也發(fā)生了較大的變化。當(dāng)前課堂學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識大多源于西方社會工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉，我國的現(xiàn)實(shí)狀況未必一致。所以必須讓學(xué)生親身經(jīng)歷實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，才能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)實(shí)際與理論的差距，注意到理論知識的本土化應(yīng)用特點(diǎn)，然后方能去除學(xué)生照搬書本理論模式的弊端。

2.專業(yè)實(shí)習(xí)教育檢驗(yàn)課堂教學(xué)的效果。我國人文社科類高等教育中，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)經(jīng)常得不到應(yīng)有的重視，僅僅重視課堂教學(xué)，注重理論知識的講授。一般而言，人才的價(jià)值源于對社會應(yīng)用的效益。課堂教學(xué)所授知識很多缺乏社會現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)，故而對于當(dāng)前的大學(xué)生而言，能不能謀得一個工作崗位的關(guān)鍵在于能否用自己所學(xué)知識為社會創(chuàng)造效益。那么專業(yè)的實(shí)習(xí)教育正是讓學(xué)生親身經(jīng)歷社會現(xiàn)實(shí)，而不再一味沉浸于書本和教師的課堂知識講授。

3.專業(yè)實(shí)習(xí)教育是學(xué)生走上社會崗位的前奏。大學(xué)生的就業(yè)問題是當(dāng)前高等教育關(guān)注的重點(diǎn)。能否把培養(yǎng)出來的學(xué)生送到合適的崗位上，也是檢驗(yàn)一個專業(yè)教育成功與否的標(biāo)志。專業(yè)實(shí)習(xí)教育為學(xué)生搭建了一個聯(lián)系社會的紐帶，使學(xué)生能夠快速而靈活的適應(yīng)社會的需要。

二、社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育的狀況

社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育對于專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性不言而喻，那么當(dāng)前內(nèi)地高校社會工作專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)情況如何，又存在哪些不足之處呢？筆者以河南某高校社會工作專業(yè)為例進(jìn)行了調(diào)查。該校社會工作專業(yè)在2007年開始招生，截至現(xiàn)在社會工作專業(yè)共招收了5屆近400名學(xué)生。社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)主要安排在大二下學(xué)期和大三上學(xué)期，至今為止參加實(shí)習(xí)的學(xué)生近300名。本次調(diào)查以該校2007、2008、2009三屆203名學(xué)生以及專業(yè)課教師、院系主管領(lǐng)導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)工作人員等人為調(diào)查對象，采用問卷調(diào)查與結(jié)構(gòu)式訪談的方式調(diào)查。訪談主要涉及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)或崗位的選擇的自由度、實(shí)習(xí)時間安排的合理性、實(shí)習(xí)內(nèi)容的專業(yè)性程度、實(shí)習(xí)效果的評估評價(jià)、實(shí)習(xí)督導(dǎo)的質(zhì)量等幾個方面。

1.實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)或崗位的選擇情況。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，2007、2008兩屆學(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)或崗位基本重合，大二時主要集中于各個基層社區(qū)或街道辦事處，大三時主要集中于民政工作系統(tǒng)的老年福利院、兒童福利院和救助管理站三個機(jī)構(gòu)。

2.實(shí)習(xí)的時間。該校社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)兩次共9周，約360個小時。第一次實(shí)習(xí)安排大二年級的暑假期間，稱之為社區(qū)實(shí)習(xí)，3周的時間；第二次實(shí)習(xí)安排在大三第二學(xué)期，6周的時間。按照社會工作教育協(xié)會或者社會工作行業(yè)的要求，社會工作實(shí)習(xí)時間不得低于400個小時，這是對內(nèi)地社會工作學(xué)生實(shí)習(xí)時長的要求。該校的專業(yè)實(shí)習(xí)時間勉強(qiáng)符合要求。

3.實(shí)習(xí)的具體工作事項(xiàng)。該校社會工作專業(yè)學(xué)生兩次實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容調(diào)查結(jié)果如下：（1）社區(qū)實(shí)習(xí)中，主要是通過實(shí)習(xí)深入基層，了解社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作事項(xiàng)、工作流程和工作方法，同樣通過深入基層開展工作了解基層人們的需求。具體的工作內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：在社區(qū)組織活動、開展社區(qū)調(diào)查以及其他的日常辦公工作。而實(shí)際上真正參與了社區(qū)活動和社區(qū)調(diào)查的學(xué)生比例僅占同期參加實(shí)習(xí)學(xué)生總數(shù)的34%，更多的學(xué)生實(shí)習(xí)時是輔助工作人員進(jìn)行日常工作的辦理。（2）機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)中，主要通過讓學(xué)生直接接觸社會上的弱勢群體，了解特定群體的現(xiàn)狀和需求，并且針對特定的機(jī)構(gòu)和人群從社會工作專業(yè)角度思考問題，給出一般性的救助措施。不同機(jī)構(gòu)的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容差別不大，比如在老年福利院的實(shí)習(xí)工作主要是負(fù)責(zé)為老人配送藥物、做飯和打掃衛(wèi)生等；在救助站的工作職位分別是辦公室助理、保安人員（負(fù)責(zé)看管救助站里需要遣送的流浪人員）和尋找城市流浪人員；在兒童福利院實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容較為豐富，有燒水、照看兒童和陪孩子游戲等等。

4.實(shí)習(xí)的效果評估與督導(dǎo)工作質(zhì)量評價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的評價(jià)相較于社區(qū)實(shí)習(xí)要高得多。但是在問及是否運(yùn)用過專業(yè)方法進(jìn)行工作時，只有不到10%的學(xué)生表示嘗試過，但因自己缺乏經(jīng)驗(yàn)而未完整地做下來。絕大多數(shù)學(xué)生也沒能站到專業(yè)社會工作者的角度考慮如何去幫助他們。實(shí)習(xí)督導(dǎo)情況同樣不盡如人意，多數(shù)學(xué)生表示并沒有得到實(shí)際意義上的督導(dǎo)。學(xué)校指導(dǎo)老師了解實(shí)習(xí)的基本情況，因?qū)嵙?xí)工作內(nèi)容幾乎大多無關(guān)社工實(shí)務(wù)，故并未從專業(yè)角度進(jìn)行督導(dǎo)。而機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)督導(dǎo)，大多不具備專業(yè)的社工督導(dǎo)資格，僅僅進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)。不過在調(diào)查中了解到，通過實(shí)習(xí)，大多數(shù)學(xué)生對弱勢群體有了最真實(shí)的感觸，對社會工作的認(rèn)可度增加，這是社工專業(yè)實(shí)習(xí)的重要收獲。

5.實(shí)習(xí)工作的發(fā)展。至2009級學(xué)生實(shí)習(xí)時，對社區(qū)的實(shí)習(xí)工作滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前面兩屆學(xué)生。在機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)時，對于實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的選擇為同學(xué)們預(yù)留了很大的空間，實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的選擇相對靈活一些。增加了實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)，比如心理咨詢協(xié)會、政府拆遷工作辦公室以及其他只提供少數(shù)實(shí)習(xí)崗位的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)。這批同學(xué)對實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的選擇滿意度明顯高于前面兩屆。

三、當(dāng)前社會工作實(shí)習(xí)教育存在的問題

通過調(diào)查，筆者了解了該校社會工作專業(yè)教育近幾年的實(shí)習(xí)狀況，同時也發(fā)現(xiàn)存在著不少的問題。

1.專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)缺乏。迄今為止，在河南已經(jīng)注冊的專業(yè)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)不到10家，而該校所在的L市，尚未有注冊的專業(yè)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。而專業(yè)社工實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)集中的廣州、深圳、東莞、上海等地，卻因?qū)W校對于實(shí)習(xí)教育的制度規(guī)定限制了選擇。

2.專業(yè)實(shí)習(xí)督導(dǎo)缺乏。社會工作實(shí)習(xí)具有嚴(yán)格周密的計(jì)劃和要求，其中社會工作專業(yè)督導(dǎo)起到了非常關(guān)鍵的作用。但調(diào)查顯示，雖然高校有很多社會工作專業(yè)教師，多數(shù)教師也具備社會工作職業(yè)規(guī)范認(rèn)定的資格證書，但實(shí)際上缺乏真正的實(shí)務(wù)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。#p#分頁標(biāo)題#e#

3.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容專業(yè)化程度低。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該校學(xué)生兩次實(shí)習(xí)的內(nèi)容僅僅有少部分和社會工作實(shí)務(wù)相關(guān)聯(lián)，大多是日常工作，而這些工作不需要進(jìn)行社會工作專業(yè)教育亦能完成。該問題和缺乏專業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)、實(shí)習(xí)督導(dǎo)密切相關(guān)。

4.實(shí)習(xí)學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)可度不增反降。由于專業(yè)化很低的實(shí)習(xí)工作與專業(yè)化很高的知識理論學(xué)習(xí)之間的偏差，導(dǎo)致學(xué)生逐漸懷疑社會工作的價(jià)值，甚至出現(xiàn)了認(rèn)可度降低的現(xiàn)象。

5.實(shí)習(xí)效果不明顯。同樣由于實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)、督導(dǎo)等問題的存在，導(dǎo)致實(shí)習(xí)效果不明顯。63%的學(xué)生反映未能通過實(shí)習(xí)增進(jìn)專業(yè)知識，20%的學(xué)生甚至直接否定了專業(yè)實(shí)習(xí)。

四、解決社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育問題的建議

1.增加專業(yè)實(shí)習(xí)教育的途徑和方式。讓學(xué)生到社會工作事業(yè)發(fā)展較好的城市去實(shí)習(xí)，是內(nèi)地高校社會工作專業(yè)改進(jìn)實(shí)習(xí)工作的捷徑，而且在部分高校已經(jīng)嘗試派學(xué)生到較為出名的社會工作專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。

2.引進(jìn)專業(yè)人才，增加已有師資接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。有專業(yè)的教師才能有專業(yè)的學(xué)生。教師的學(xué)術(shù)水平、專業(yè)實(shí)務(wù)的操作能力等是影響學(xué)生實(shí)習(xí)效果的關(guān)鍵因素。所以引進(jìn)人才、培養(yǎng)師資是解決實(shí)習(xí)教育問題的當(dāng)務(wù)之急。

3.提高社會工作專業(yè)的認(rèn)可度，倡導(dǎo)成立專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。進(jìn)行社會工作宣傳，提高政府和民眾對社工的認(rèn)可度，雖非一朝一夕之功，但卻是所有從事社會工作專業(yè)教育和學(xué)習(xí)的人員的責(zé)任和義務(wù)。借助社會資源和各類平臺，積極參與地方政府和民眾的活動，用社會工作的專業(yè)技能和理念去宣傳社會工作。多數(shù)內(nèi)地城市沒有社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，雖然已有部分高校聯(lián)合社會力量成立了一批社工機(jī)構(gòu)，但和培養(yǎng)的社會工作學(xué)生數(shù)量相去甚遠(yuǎn)。各類公益組織機(jī)構(gòu)、政府部門應(yīng)該大力支持社會工作事業(yè)的發(fā)展。