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作者:王振宇1,金明廣2 單位:溫州醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院 財會人員應(yīng)如何參與醫(yī)院管理 1.更新觀念,確立財務(wù)管理新思路。財會人員要參與醫(yī)院的管理必須破舊立新,樹立新的理財觀念,因為更新理財觀念是當(dāng)前醫(yī)改形勢下醫(yī)院財務(wù)管理能否成功的重要條件。財會人員是醫(yī)院財務(wù)管理的具體組織者和實施者,不僅要具有先進的管理理念,而且要將專業(yè)財會知識和最新經(jīng)營管理理念融合在一起。同時也要利用不同場合向全院職工做好財務(wù)管理觀念的宣傳工作,使全體職工能自覺主動地參與到醫(yī)院財務(wù)管理中來。 財會人員必須樹立全新的理財觀念,走出“賬”管“財”的狹小天地,自覺從記帳、算帳、報帳轉(zhuǎn)變?yōu)槌浞掷脮嬓畔⑴c經(jīng)營活動決策和管理,并提出相應(yīng)的措施和建議[2]。 2.擔(dān)任財務(wù)聯(lián)絡(luò)員,提高臨床科室的經(jīng)營管理水平。財會人員參與醫(yī)院管理最直接有效的方式就是擔(dān)任臨床和醫(yī)技科室的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員。所謂財務(wù)聯(lián)絡(luò)員就是由財務(wù)科指定的長期為某臨床、醫(yī)技科室提供財會信息(包括收入、成本績效、物價等信息)的醫(yī)院財會人員。財務(wù)聯(lián)絡(luò)員負責(zé)解答財務(wù)問題,同時了解各臨床醫(yī)技科室的運行情況,以及他們提出的意見和建議,運用科學(xué)的財會分析方法綜合分析其財務(wù)狀況并指導(dǎo)其挖掘潛力、增收節(jié)支。通過開展財務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作,不僅增強了醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)營意識和成本意識,將財務(wù)管理真正的融入到醫(yī)院經(jīng)營管理中,而且還培養(yǎng)鍛煉了財會人員的能力。醫(yī)院還可以從聯(lián)絡(luò)員隊伍中發(fā)掘出能力強、干勁足的財會人員,并將他們培養(yǎng)成為一些臨床、醫(yī)技大科的“財務(wù)經(jīng)理人”,為科主任在經(jīng)營管理上出謀劃策,創(chuàng)造更大的社會和經(jīng)濟效益。 3.把握ERP系統(tǒng)給醫(yī)院財會人員帶來的機遇。ERP是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng),可被理解為“信息化推動企業(yè)合理化”。 雖然ERP是針對企業(yè)的管理軟件,但對于醫(yī)院的財會、人力資源、物流、資產(chǎn)等方面的管理仍然有適用的價值。ERP系統(tǒng)給醫(yī)院財會工作引入了大量的新知識和新技術(shù),與傳統(tǒng)的會計電算化相比較,ERP管理系統(tǒng)的實施引入了先進的信息技術(shù),并對醫(yī)院的營運模式和管理模式實現(xiàn)了創(chuàng)新。醫(yī)院實施ERP后,財會人員的工作內(nèi)容將發(fā)生很大變化,由于ERP系統(tǒng)的高度集成和信息資源共享以及財會信息所具有的綜合性,財會人員可以更加全面地了解醫(yī)院的經(jīng)營活動和財會狀況,進一步提高財會人員分析與利用財會信息的能力,對于提升財會信息的決策支持能力具有重要意義。如財會人員可以通過信息資源共享進行醫(yī)院財會狀況的評價、經(jīng)營成果的預(yù)測、現(xiàn)金流量的分析等,從而為決策提供科學(xué)的依據(jù),也可以運用各種財會分析與控制的方法對醫(yī)院的財會風(fēng)險進行預(yù)警性監(jiān)測,揭示醫(yī)院經(jīng)營管理中存在問題的潛在的風(fēng)險[3]。 4.積極探索,在醫(yī)院內(nèi)部塑造一種理財文化。由于醫(yī)院的財會活動涉及到各個方面和每一位職工,因此,僅僅依靠財會部門的理財是遠遠不夠的,要取得理想的理財效果,應(yīng)該在醫(yī)院內(nèi)部塑造一種理財文化,樹立全員理財、全過程理財?shù)挠^念。以全新的角度看待財務(wù)管理,所有醫(yī)院員工從思想觀念上進行根本的轉(zhuǎn)變,樹立正確的財務(wù)管理概念,以指導(dǎo)整個醫(yī)院的經(jīng)營管理。 財會人員在塑造醫(yī)院理財文化的過程中應(yīng)發(fā)揮積極的作用。首先,他們應(yīng)成為醫(yī)院理財文化的倡導(dǎo)者。通過醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、院報等宣傳媒介大力提倡一種優(yōu)秀、成熟的醫(yī)院理財文化,即可以對醫(yī)院各部門及全體職工的行為起到導(dǎo)向作用和形成良好的群眾理財基礎(chǔ)的理財文化。其次,財會人員可以通過開展知識競賽、座談會等形式,讓全院職工了解內(nèi)部控制失靈對醫(yī)院的危害性,健全內(nèi)部控制機制,把內(nèi)部控制滲透到醫(yī)院的每一個崗位,讓效益意識、管理意識、風(fēng)險意識等深入人心。 總之,醫(yī)院理財文化建設(shè)必須與每位財會人員、每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)、每條財會信息與崗位作風(fēng)相結(jié)合,培養(yǎng)自信、快樂、認真的財會人員。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢攧?wù)管理需要高尚的理財文化支持,良好的理財文化會令財務(wù)管理起到意想不到的良好效果,兩者相輔相成,促進醫(yī)院經(jīng)濟管理水平提高。 財會人員參與醫(yī)院管理應(yīng)具備的素質(zhì)通過以上方式參加醫(yī)院管理,對財會人員的素質(zhì)也提出了更高的要求。筆者認為財會人員只有具備了以下幾方面的素質(zhì),才能更好地參與醫(yī)院的管理。 1.提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。醫(yī)院財會人員不但要精通財會專業(yè)知識,而且要掌握企業(yè)經(jīng)營的基本知識,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度對高效科學(xué)管理的要求。通過對進入資格的限制和提供持續(xù)的培訓(xùn)教育,提高財會從業(yè)人員的整體素質(zhì),如政治素質(zhì)、法律意識、職業(yè)道德水平等,形成良好的風(fēng)氣,并提高財務(wù)管理人員主動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識[4]。 2.具有較高的業(yè)務(wù)水平并熟悉經(jīng)濟法律知識。財會人員除了要具備扎實的理論基礎(chǔ)和操作技能,還要熟悉財經(jīng)方面政策和各種會計法律法規(guī)與制度,如:《會計法》、《稅法》、《醫(yī)院財會制度》等相關(guān)法規(guī)制度,在工作中做到知法、懂法、守法,確保財會處理的正確性。醫(yī)院的資金來源有財政撥付資金、經(jīng)營收入等,財會人員應(yīng)利用國家政策,提出合理的融資計劃,彌補醫(yī)院建設(shè)資金的不足,降低融資成本,減少財會費用支出。 3.具備參與醫(yī)院經(jīng)營管理的綜合能力。當(dāng)前形勢下的醫(yī)院財會人員還應(yīng)具備現(xiàn)代醫(yī)院科學(xué)管理、醫(yī)院統(tǒng)計學(xué)、信息系統(tǒng)等綜合性知識,并具備最基本的醫(yī)療常識并熟悉就醫(yī)流程。只有善于綜合地應(yīng)用這些理論知識并結(jié)合本單位的實際情況,做好財務(wù)分析,才能及時為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)資料,為醫(yī)院經(jīng)濟決策提出建議和意見[5]。 4.具備協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力。財會人員在參加醫(yī)院管理的過程中會涉及到醫(yī)療活動的方方面面,如:院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院中層、患者、供應(yīng)商,財政、稅務(wù)、物價、審計等監(jiān)督部門以及有關(guān)的兄弟單位的關(guān)系。要處理好這些關(guān)系,財會人員必須具備良好的語言表達和溝通能力。同時,財會部門還要落實好科室核算、分配、考核、獎罰等措施的實施,各種矛盾比較集中。因此財會人員應(yīng)加強學(xué)習(xí),提高解決矛盾的能力,處理好這些復(fù)雜的關(guān)系,使工作能夠順利完成。#p#分頁標(biāo)題#e# 5.要有參與管理的激情。財會人員參與到醫(yī)院管理之中,有時不但得不到褒獎,還可能與其他部門的同志產(chǎn)生誤解。因此財會人員應(yīng)以積極的心態(tài)參與到醫(yī)院管理中,時刻注意培養(yǎng)自己的工作激情,充分意識到專業(yè)知識是“術(shù)”,參與激情是“道”,既要講究術(shù)更要講究道,“術(shù)”與“道”相調(diào)和,只有這樣才能不斷提升自己,從而謀得好的職業(yè)發(fā)展前景。 小結(jié) 新的形勢和新的機遇下,財會人員也面臨著新的挑戰(zhàn),只有積極主動地參與醫(yī)院的管理,才能真正體現(xiàn)財會人員的作用,提高財會人員的地位。而正是通過財會人員的積極參與,不斷探索,不斷創(chuàng)新,醫(yī)院財務(wù)管理工作才能順暢運行,醫(yī)院財務(wù)管理才會走上科學(xué)化、規(guī)范化和法制化的軌道,醫(yī)院才能建立高效的運營環(huán)境,達到和諧發(fā)展。